Három oka lehet annak, ha a jelentéseinkben azt látod, hogy egy általad monitorozott URL rendelkezésre állási ideje, vagyis az uptime nulla százalékos.
Elképzelhető, hogy rosszul adtad meg a címét. Ebben az esetben töröld ki, majd pedig vidd fel újra.
Az egyes aloldalakat a domain kiválasztása után a cím melletti nyílra kattintva törölheted. Akkor is hasonló módon kell eljárnod, ha egy főoldal címét gépelted el. Ezeknek az oldalaknak az összefoglaló listáját rögtön a belépés után megtalálhatod.
A nulla százalékos eredményt az elírások mellett kiválthatja az is, hogy megszűnt egy URL, aminek a teljesítményét ellenőrizted. Ha a saját oldaladhoz tartozott, és nem egyértelmű, hogy ez miért történt, nézz utána az okoknak, és állítsd be a megfelelő státusz kódot az oldalra.
Végül előfordulhat az is, hogy a tárhely szolgáltatód blokkolta a WebyMon robotot. Ha jól adtad meg a címet, és működik is az oldal, akkor nagy valószínűséggel ezért tűnik elérhetetlennek az alkalmazásunkban.
Ilyen esetekben vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal, és kérd meg, hogy engedélyezzék a WebyMon robot számára a hozzáférést az oldaladhoz.
Az alkalmazásunk öt percentként automatikusan letölt egy html fájl-t a weblapodról. A mérései észrevehető módon nem terhelhetnek le egy olyan a szervert, ami alkalmas a látogatóid kiszolgálására. Tehát, ha a szolgáltatód munkatársai az esetleges terhelés miatt blokkolják a hozzáférést, jelezd, hogy az aggodalmuk alaptalan.
A feloldást követően rövid időn belül megjelennek majd a helyes adatok a WebyMon kezelői felületén.
Ha egy általad monitorozott URL három napon keresztül folyamatosan elérhetetlen volt, értesítést küldünk az email címedre. A hét napon keresztül elérhetetlen URL-eket pedig végleg töröljük.
Erről szintén értesítünk majd.